Principales tareas y responsabilidades
Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Taller para liderar y gestionar nuestro taller en Punta del Este, asegurando la rentabilidad del negocio, la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Objetivo del puesto
Planificar, organizar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros del taller, garantizando altos estándares de calidad, eficiencia operativa y cumplimiento de los objetivos económicos y de servicio.
Principales responsabilidades
Planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos a su cargo para maximizar el rendimiento y la calidad del servicio.
Definir y dar seguimiento, en coordinación con Dirección y Gerencia, a los objetivos de rentabilidad del área (absorción, satisfacción del cliente, venta de repuestos, utilidad bruta, entre otros).
Garantizar el cumplimiento de las normas de Higiene y Seguridad establecidas por los organismos correspondientes.
Brindar atención personalizada a clientes en situaciones que lo requieran.
Monitorear indicadores de calidad y reingresos, implementando acciones de mejora cuando sea necesario.
Controlar las ventas de Mano de Obra, la Utilidad Bruta, los Gastos de Operación y el índice de Absorción del Servicio.
Elaborar y presentar mensualmente a Dirección informes de gestión (ventas, productividad, eficiencia, cobranza, siniestros, etc.).
Mantener actualizados los procedimientos y promover una cultura de Mejora Continua.
Requisitos
- Experiencia previa en posiciones de liderazgo en talleres (excluyente).
- Conocimientos en gestión operativa, indicadores de performance y rentabilidad.
- Habilidades de liderazgo, planificación y toma de decisiones.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Conocimiento de normas de seguridad e higiene (deseable).
- Residir en Punta del Este o alrededores.
Competencias
- Trabajo en equipo
- Iniciativa - proactividad
- Apertura al aprendizaje
- Compromiso
- Vocación de servicio
Lugar de Trabajo:Punta del Este, Maldonado
Lunes a viernes de 9 a 18 y sábados de 10 a 13.
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